EIS heißt nun Sealogy!

Omegasail

CharterbasisWir freuen uns, Omegasail unser „Charter Confidence“-Siegel zu verleihen. Es steht für hohe Qualitätsstandards, herausragende Servicequalität und ein hohes Maß an Kundenzufriedenheit in der Charterbranche.
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Wofür das Sealogy „Charter Confidence Seal“ steht

Eine Charterbuchung ist mehr ist als nur eine Finanztransaktion – sie ist der Beginn eines potenziell unvergesslichen maritimen Erlebnisses. Unser Charter Confidence-Siegel wurde entwickelt, um potenziellen Charterkunden dabei zu helfen, Charterbasen zu identifizieren, die unter anderem höchste Standards in Bezug auf die Qualität der Charterboote, Sicherheitsstandards, den Betrieb der Charterbasen und deren finanzielle Stabilität erfüllen.

Wir vergeben unser Siegel auf Basis wesentlicher Kriterien, die die Qualität und Vertrauenswürdigkeit einer Charteragentur widerspiegeln. Dazu gehören unter anderem:

Finanzielle Stabilität Eine finanziell solide Charter-Basis gewährleistet, dass Kundengelder sicher verwaltet werden und minimiert somit Risiken für Kunden.

Qualitätsstandards der Charterflotte Zustand und Wartung, Alter und Ausstattung der Charterboote

Sicherheit und Compliance Sicherheitsstandards, Sicherheitsausrüstung, Crew-Zertifizierung, Versicherungsschutz

Betrieb der Charterbasis Professionalität, Kundenorientierung und -betreuung, Einrichtung

Kundenerfahrung Einfachheit der Buchung, Orientierung und Einweisung, Feedback nach der Charter

Verantwortung für die Umwelt Umweltverträglicher Betrieb der Charterbasis und Schulung von Personal und Kunden

Standort und Dienstleistungen Erreichbarkeit, Ortskenntnisse, zusätzliche Dienstleistungen

Kundenzufriedenheit Rezensionen und Bewertungen und Beschwerdemanagement

Wir tun unser Bestes um jede Charterbasis sorgfältig zu prüfen und zu bewerten. Dennoch ist unser Charter Confidence-Siegel keine Garantie für finanzielle Sicherheit oder persönliche Zufriedenheit. Es bietet jedoch eine solide Orientierungshilfe und spiegelt unsere Einschätzung wieder, dass die Basis mit Integrität und Professionalität handelt, was die Wahrscheinlichkeit eines reibungslosen Chartererlebnisses deutlich erhöht.

Charter-Experten seit 1999 Seit über zwei Jahrzehnten bieten wir maßgeschneiderte Versicherungslösungen für die internationale Yachtbranche an. Unsere Kompetenz in der Beurteilung von Charterbasen basiert auf Erfahrung - unser Gründer hat selbst eine Charterbasis betrieben und weiß genau, was exzellenten Service ausmacht.

Als einer der größten Versicherungsanbieter für Charterflotten haben wir über die Jahre ein starkes Netzwerk aus Charteragenturen und Flottenbetreibern aufgebaut.

Mit Sealogy sind Sie nicht nur gut versichert – Sie profitieren von jahrzehntelangem Fachwissen und unserer Leidenschaft für den Wassersport.